Зобов’язання і права сторін

Права покупця:

1. Отримати товар, який відповідає опису, характеристикам, вказаним у видатковій накладні.
2. Вимагати обміну або повернення коштів у разі отримання неякісного або невідповідного товару.
3. Отримати повну, достовірну та своєчасну інформацію про товар (виробника, склад, термін придатності, умови зберігання тощо).
4. Звертатися до представника продавця для вирішення спірних питань.
5. Повернути товар у передбачених законом випадках протягом 14 днів з моменту покупки.

Обов’язки покупця:

1. Надати достовірну інформацію при оформленні замовлення.
2. Оплатити товар у повному обсязі згідно з умовами замовлення.
3. Перевірити зовнішній вигляд і комплектність товару при отриманні.
4. У разі повернення — зберігати товар у належному вигляді, без слідів експлуатації (якщо це не гарантійне повернення через дефект).

Права продавця:

1. Відмовити у продажу товару у разі порушення умов оплати або шахрайських дій.
2. Змінювати умови акцій, цін або асортименту без попереднього повідомлення (окрім вже підтверджених замовлень).
3. Встановлювати внутрішні правила повернення, що не суперечать чинному законодавству.

Обов’язки продавця:

1. Надати товар у строки та на умовах, погоджених із покупцем.
2. Надавати достовірну та повну інформацію про товар.
3. Забезпечити належну якість та цілісність товару до моменту передачі покупцеві.
4. Повертати кошти покупцю у випадках, передбачених законом.